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北京中科可來博電子科技股份有限公司

  • 發布日期:2013-06-13
  • 有效期至:長期有效
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詳細介紹

北京中科可來博電子科技股份有限公司

 

企業産品質量誠信承諾

为不断提升质量水平,保障广大消费者的合法权益,推动全社会走质量强国之路,北京中科可來博電子科技股份有限公司向全社会郑重承诺:

一、遵紀守法,建立質量誠信體系。增強企業的質量法制意識和質量誠信意識,嚴格遵守法律法規,嚴格執行産品標准,信守合同、保證質量,堅決杜絕虛假宣傳,抵制制售假冒僞劣、欺詐消費者等違法行爲,不侵害其他企業的合法權益,爲消費者提供安全、放心的“可來博”産品和服務。

二、誠信至上,落實質量主體責任。增強企業管理者和廣大職工的質量安全主體責任意識,建立健全質量安全責任制度,明確質量崗位職責,把質量安全責任落實到生産經營的每一個環節和每一名員工。

三、強化質量管理,提升質量水平。以科學發展觀爲統領,加快培育以技術、品牌、質量、服務爲核心競爭力的新優勢,加強全員、全過程、全方位的質量管理,推行先進質量管理方法,嚴格原材料、生産過程、産品出廠和儲運銷售全過程的質量控制。在關鍵質量崗位全面實行質量專業技術人員職業資格制度。

四、自覺接受監督,全面履行社會責任。積極配合政府監管,自覺接受社會監督,依法履行質量責任。

五、加強品牌建設,增強企業競爭力。積極采用新工藝、新材料、新設備,不斷提高技術研發水平,不斷提高企業核心競爭力,不斷推動可來博的創新與發展。

诚信经营是企业的道德底线,保证质量安全是企业的责任。可来博决心落实质量诚信的各项承诺,牢固树立以诚信铸品牌,以质量求发展。希望全社会加强对可来博的监督。可来博愿与社会各界共同努力,保障质量安全,不断提升质量水平,树立北京中科可來博電子科技股份有限公司的良好声誉和形象!

企業質量工作經驗業績

面对目前市场的激烈竞争,要想立足于市场,北京中科可來博電子科技股份有限公司努力克服各种外围环境和不利因素的影响,加强产品市场开拓、生产监管、质量监督的力度;严格按照ISO9001:2008体系认证的要求,深入推进以高质量换市场、赢客户、得发展的经营理念。

爲了完成上述工作目標,可來博公司重點從以下幾個方面開展工作:

一、建立和完善質量保證體系

使用“可來博”産品的用戶對其産品的要求越來越高,所以要建立一套較爲完善的質量保證體系來保證消費者的權益,這也是企業發展的要求。質量管理的實質通俗地講就是“把要做的寫下來”,“把寫的做出來”,“把做的過程記下來”,因此用“文件”管理“過程”成爲質量管理的一個重要特點。可來博公司設計部門、生産部門、采購部門、質檢部門、領導層、甚至供應商乃至客戶通力合作,才能建立起完善的質量保證體系。可來博公司每年都會專門成立質量自查小組,從內部對各部門、班組的工作進行自查,並做出自查報告,對不符合項提出整改意見,限期整改,並對改善結果進行跟蹤。

二、加強現場管理,提高質量意識

可來博公司生産中心2012年進行了整體搬遷,生産中心工作條件全面改善。生産環境的改善,對提升生産效率,保障産品質量,營造企業氛圍以及創建良好的企業文化等方面效果是顯著的。這一改變也更利于可來博公司對工作現場的管理。

三、嚴把設備質量關和原材料質量關

隨著設備使用年限的增長,可來博公司的生産設備老化現象比較嚴重。在日常生産工作中,可來博公司領導層要求提高設備使用人員和設備管理人員的責任意識,設備保養要及時到位,對設備的性能和工況做到心中有數,凡事以保證生産安全和生産質量爲前提。最大化從設備關口上把好質量關。

原材料是産品質量的源頭。2012年以來,可來博公司進一步加大對原材料、外購部件的檢驗力度。對于原材料、外購部件嚴格把關,初檢合格進入加工流程的部件又發現問題的,根據相關情況,仔細會商,存在質量隱患的絕不轉入下一流程;對于外購部件,不便于直接判斷的,安裝後,可來博公司均會進行長期跟蹤,經過比較,選擇質量過關信譽可靠的合格供貨商,堅決保證産品質量的合格穩定。

四、進一步提高售後服務的水平和能力

産品的售後工作是服務終端客戶,獲得産品質量信息反饋的最直接途徑。可來博正逐步加強售後服務的工作力度,堅決調集精兵強將外出服務客戶,以拿到客戶的第一手情況反饋,通過客戶的實際使用情況,進一步提高企業産品的質量,確定下一步的改進方向。

可來博公司在未來的發展中,將更加注重科技創新和品牌建設,走質量效益型道路,提高以質量爲中心的全面管理水平,用質量拓展生存空間,在挑戰中再創新的輝煌。

企業質量誠信體系建設

按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《标准化法》、《计量法》的要求,结合北京中科可來博電子科技股份有限公司的实际建立质量诚信管理体系,形成文件加以实施、保持并进行待续地改进。适用于北京中科可來博電子科技股份有限公司质量诚信经营管理体系过程的策划、识别、实施及文件化的要求和控制。

職責:

1、總經理全面負責企業的質量誠信管理體系,並進行資源配置和持續改進質量誠信管理體系。

2、管理者代表負責建立、實施、保持質量誠信管理體系,並向總經理彙報體系運行情況,落實監控和改進要求。

3、行政部、質檢部、生産部、銷售部等相關部門在管理者代表的領導下,負責日常的體系管理工作。

內容:

1、識別可來博公司質量誠信管理體系所需的産品實現、服務、文化、環境安全、社會責任和支持過程;編制相應的質量誠信管理體系文件並組織實施。

2、支持過程、産品實現、服務過程,由質量管理體系、管理職責、資源管理、産品實現、測量分析和改進等過程組成。

3、在過程運作中,通過文件學習、宣傳、承諾、例會溝通,審核、檢查、監視和測量,顧客對服務的評價等信息反饋,使其獲得必要的信息資源,以支持過程的運作。

4、在過程實施中進行監視、測量和分析及采用改進措施,以達到策劃的結果。

供方及外包過程的控制:

1、對供方和外包方嚴格按照ISO9001中相關條款要素規定管理。

2、所有供方應向可來博做出質量誠信承諾的具體內容和條款,作爲驗證和當出現重大顧客投訴、損失時的依據。

3、作爲供方和外包,其控制辦法主要通過簽訂質量要求協議和嚴格檢驗進行控制,並做好相關記錄。

文件要求

可來博公司企業質量誠信管理體系文件包括:管理手冊;相關程序文件;國家法律及行業法規性文件;記錄和有關報告。

1、管理手冊

企業質量誠信管理體系的範圍;

方針和目標;

企業質量誠信管理體系程序、質量、環境、職業健康安全文件或對其引用;

描述企業質量誠信管理體系過程及相互作用;

企業質量誠信管理體系委員會組織結構和各部門職責描述。

2、文件控制

企業質量誠信管理體系所要求的文件按《文件控制程序》執行,並達到以下要求:

文件發布前得到批准,以確保文件是充分與適宜的;

必要時對文件進行評審,以剔除不適用條款,增補必要的內容,進行更新,並再次批准;

編制受控文件一覽表,記錄文件的名稱、編號、版本、發行日期等內容,以識別文件現行修訂狀態;

確定受控文件的分發範圍,按要求發放文件,確保與質量誠信管理體系相關的各部門可獲得相關文件的有效版本;

存放的文件標識清楚,保持文件清晰,易于識別;

確保外來文件在使用前得到確認,按規定範圍分發並記錄;

所有作廢文件及時撤離現場或加蓋“作廢”標識予以保持。

3、記錄控制

編制《記錄控制程序》,對記錄標識、儲存、保護、檢索、保存期限和處置等做出規定,保持必要的記錄爲産品符合規定要求和質量創新管理體系的有效運行提供客觀證據。

4、引用文件

《文件控制程序》

《記錄控制程序》

主要産品:可來博電源插座/轉換器、智能節電系列插座/轉換器

http://www.clamber.com.cn

 
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